Términos y Condiciones de Elysian Feasts
Bienvenido a Elysian Feasts. Al acceder y utilizar nuestros servicios de catering, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Por favor, revíselos detenidamente.
1. Aceptación de los Términos
Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestros servicios proporcionados por Elysian Feasts. Al contratar nuestros servicios, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado estos términos en su totalidad.
2. Descripción de los Servicios
Elysian Feasts ofrece servicios de catering premium que incluyen, entre otros:
- Catering para eventos corporativos.
- Catering para bodas y celebraciones privadas.
- Experiencias gastronómicas temáticas con enfoque en la historia antigua.
- Entrega de comidas gourmet a domicilio.
- Planificación y diseño de menús personalizados.
Nuestros servicios están diseñados para proporcionar una experiencia culinaria excepcional, inspirada en la riqueza de las tradiciones históricas.
3. Proceso de Contratación y Reservas
Para contratar nuestros servicios, se requiere lo siguiente:
- Consulta y Propuesta: Tras una consulta inicial, prepararemos una propuesta detallada que incluirá menús, costos estimados y servicios específicos.
- Confirmación: La confirmación de una reserva requiere la aceptación de la propuesta y, en la mayoría de los casos, el pago de un depósito no reembolsable, cuyo porcentaje se especificará en la propuesta.
- Plazos: Se solicitará la confirmación final del número de comensales y detalles del evento dentro de un plazo específico previo al evento, que será detallado en la propuesta.
4. Precios y Pago
Todos los precios de nuestros servicios se cotizarán en euros (€) y serán detallados en la propuesta. El pago se realizará en las siguientes etapas:
- Depósito: Un porcentaje del costo total, especificado en la propuesta, se deberá abonar como depósito al momento de la confirmación.
- Pago Final: El saldo restante se deberá abonar antes de la fecha del evento o según lo acordado explícitamente en el contrato de servicio.
- Métodos de Pago: Aceptamos transferencias bancarias y otras formas de pago que se especificarán.
5. Políticas de Cancelación y Modificación
Nuestras políticas de cancelación y modificación son las siguientes:
- Cancelaciones: Los depósitos no son reembolsables. Las cancelaciones realizadas con menos de X días (especificado en la propuesta) antes del evento pueden incurrir en cargos adicionales.
- Modificaciones: Las solicitudes de modificación de la fecha, número de comensales o menú deben presentarse con suficiente antelación, que se especificará en la propuesta, y están sujetas a la disponibilidad y posibles ajustes de precio.
6. Alergias y Dietas Especiales
Nos comprometemos a adaptarnos a las necesidades dietéticas y alergias alimentarias. Es responsabilidad del cliente informar a Elysian Feasts sobre cualquier alergia o requisito dietético especial de los comensales con la debida antelación, al menos X días antes del evento. Aunque tomamos todas las precauciones, no podemos garantizar la ausencia total de alérgenos traza en nuestros productos.
7. Responsabilidad
Elysian Feasts se esforzará por proporcionar servicios de la más alta calidad y profesionalidad. Nuestra responsabilidad se limita al valor de los servicios contratados. No nos hacemos responsables de daños indirectos o consecuenciales, ni de pérdidas causadas por circunstancias fuera de nuestro control razonable, como desastres naturales o cortes de suministro.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos y la conceptualización de nuestros temas históricos, es propiedad de Elysian Feasts o sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No se permite el uso de este contenido sin nuestro consentimiento expreso por escrito.
9. Enlaces a Terceros
Es posible que nuestro sitio web contenga enlaces a sitios web de terceros. Elysian Feasts no tiene control ni asume responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de ningún sitio web o servicio de terceros.
10. Modificaciones de los Términos
Elysian Feasts se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Se recomienda revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa o reclamo que surja en relación con estos términos estará sujeto a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.
12. Información de Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactar con nosotros en:
- Elysian Feasts
- 74 Calle de Sierra Carbonera,
- Madrid, 28053, España